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《用户最多的手机,AI 不推荐》手机行业AI品牌心智与GEO报告解读by爱搜&艾瑞咨询

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运营小咖秀

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2小时前

——5236条回答拆完,手机品牌在大模型里的排位,和你想的不一样

说个事儿。 我最近跟艾瑞一起出了份报告,监测了2026年9月8号到14号这一周,豆包、通义千问、DeepSeek、元宝四个AI平台,网页端和APP端全跑了一遍。一共5236条有效回答,11万8千多次品牌引用。
看完数据,我自己也愣了一下。 第一个反常识:苹果在DeepSeek上的目标用户占比31.1%,元宝上29.6%,都是所有品牌里最高的那一档。但它在AI心智周榜上,只排第10。 第二个:小米的综合触达排第6,不算亮眼;但它的AI心智得分排第4,跟iQOO并列。 说白了——你用户多,AI不一定推荐你;AI推荐你,也不代表你用户盘子大。 这是我觉得这份报告最值钱的地方。

为什么是艾瑞和爱搜一起做

GEO这事儿,去年大家聊得都挺玄乎。但真要度量,光有一家公司不够,你得有两层数据。 一层是"谁在听"。豆包多少人在用?千问多少人?这些人里有多少是一二线城市、中高消费的手机潜在用户?这个事儿艾瑞做了二十多年,四平台权重——豆包51.3%、千问23.7%、DeepSeek 13.5%、元宝11.5%——不是拍脑袋,是按WAU乘目标人群占比算出来的。四平台加起来,4600万目标用户。 另一层是"AI到底说了什么"。提了谁?排第几?引用了哪些网站?是夸还是骂?这层你得7×24小时蹲在四个平台上跑查询、抓回答。这是我们爱搜GEO团队在干的事。 缺哪层都不行。只有用户数据,你不知道AI具体怎么讲品牌;只有回答样本,你不知道覆盖了谁。 所以这份报告是双榜单:一个叫"触达指数",看你品牌被多少目标用户遇到;一个叫"心智得分",看AI是不是优先、正面地推荐你。

五个最值得说的发现


1. 头部已经很挤了。

荣耀、华为、vivo三家加起来占了27%的声量。按报告口径,CR3过25%就算"高度集中"。Top1荣耀的整体提及率67%——每三条AI回答,有两条会提到它。后面的品牌提及率掉得很快,中小品牌想在AI公域起量,窗口期不多了。

2. 抖音是AI的第一大信源,这个我真没想到。

11万8千次引用里,抖音一家占了21.2%,第二名新浪网16.8%。更夸张的是效率:视频平台就抖音、视频号俩站点,贡献了25235次引用,单站被引用次数是门户类站点的12.5倍,等于65个央媒加66个地方媒体的引用量总和。 意思很直白:AI现在组织答案,主要参考的不是新闻门户,是短视频。做内容的朋友,这个信号比开十场峰会都清楚。

3. 每个品牌都有自己的"AI主场"。

华为:商务手机提及率97%,AI手机79%,两个都第一。 vivo:拍照手机得分152.9,是所有场景里的最高分,提及率95%、正面率99%。 荣耀:折叠屏提及率92%,千元机86%,两个细分赛道第一。 OPPO:7500元以上高端机第一。 iQOO:游戏手机提及率100%,中端机也第一。 你看出来没?今天的AI心智,不是谁品牌大谁赢,是谁在某个场景里被讲透了,谁赢。

4. 被提到,不等于被夸。

游戏手机场景最典型。iQOO提及率100%,排第一,但正面率只有57%。努比亚提及率75%,正面率16%——四条回答里只有一条是夸的。一加反过来,提及率85%,正面率87%。 综合榜也一样。荣耀正面率93%、一加93%、vivo和OPPO都是90%;小米68%、iQOO 67%,中性率超过30%。苹果是样本里唯一有负面评价(2%)的,负向词是"贵、充电慢、信号一般"。 所以GEO不是把品牌名塞进回答就完事。进去之后被怎么讲,更要命。

5. 四个平台,四套打法。

豆包网页版和千问网页版,Top1都是华为,千问网页版对华为提及率92%;DeepSeek和元宝,Top1都是荣耀。 信源偏好也不一样:豆包偏科技评测、千问偏综合媒体、DeepSeek偏技术社区(知乎占5%)、元宝偏电商(京东占5%)。 报告里把平台分了级:豆包网页版、千问网页版是T1,重点砸;元宝网页版、DeepSeek是T2;豆包千问的手机端是T3,覆盖就行。

给品牌方三句话

第一,别平摊预算。豆包网页版Top1提及率76%,手机版只有65%,差的那11个点就是真金白银。 第二,内容先往抖音、门户、京东商品页倾斜,短期见效;垂直媒体、知乎、官网可读性是慢功夫,但壁垒高。 第三,正面率和提及率一起看。提到你但说你不好,比不提你还危险。小米和iQOO就是镜子——"广告多、系统臃肿、辨识度低"这些词已经进AI语料了,修复比从零做曝光还贵。

最后

这份报告就是一周快照,不代表全年,更不代表市场份额。报告里也写得很清楚,它只反映AI回答表现。 但它至少回答了一个之前没人认真答过的问题:当用户开始问AI买什么手机,你的品牌在AI心里排第几? 用户层是艾瑞称的重,现场层是我们蹲出来的颗粒度。两层拼一起,GEO才算从一句口号,变成了一份能每周更新的成绩单。 下周继续测。榜单会变,但这件事我们会一直做下去。

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