DSO获客,2024低成本获客必杀技

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4月前


抖音从2016年上线以来,从社交短视频平台逐渐走向商业化,从短视频直播电商到本地生活再到搜索推广业务,抖音在逐渐覆盖完善国家法规允许推广的所有商业板块,今天就来跟大家聊聊,2024年开始,抖音大力扶持的抖音搜索推广业务中隐藏的商机:抖音DSO。


一.什么是DSO?

      抖音搜索优化,简称DSO(Douyin Search Optimization),指针对抖音平台的搜索引擎优化技术。它是通过优化视频内容和相关信息,提升视频在抖音搜索结果中的排名,从而增加视频的曝光度和流量。DSO涉及到对关键词的研究与运用,合理设置视频标题、描述、标签等元素,以提高视频被搜索到的概率。

      与传统搜索引擎优化类似,DSO注重内容的质量和相关性。优质的内容能够吸引用户的关注和互动,进而提升视频的权重。同时,了解抖音的算法和用户行为习惯也是进行DSO的关键。通过有效的DSO策略,可以帮助创作者和企业更好地在抖音平台上展示自己的作品和服务,吸引更多目标用户,提升品牌影响力和商业价值。


二.为什么要做DSO?

      DSO跟前面说的传统SEO逻辑基本是一致的,从商家的角度来看,也是为了有上自己的信息能在某些关键词搜索结果页里得到更大的曝光度,从而实现线索转化的目的。

      搜索引擎是PC互联网时代的王者,那么在移动互联网时代的王者就是短视频。

      日均活跃用户8.8亿

      月搜索活跃用户5.5亿

      搜索用户占比57%

      日均播放量超过1200亿

      显而易见的是,短视频在内容消费方面已经全面超越了图文内容,我们确凿无疑地进入了短视频时代。对于品牌来说,接下来的流量风口必定是短视频这一领域。传统搜索引擎固然仍具有一定价值,但在这个时代,它已不再是核心所在。因此,企业的营销主要阵地必须转移到短视频上。短视频营销主要有三种方式:视频、搜索和直播。在算法推荐的时代,只要能够制作出符合用户喜好的视频,就能够获得免费流量。然而,面对短视频这一新兴事物,很多企业还未能熟练掌握其玩法,而且当前平台内的内容竞争异常激烈,内容出圈的难度也越来越高,想要不进行投放就获取大量流量变得愈发困难,同时也能明显感受到企业的运营成本在不断上升。搜索则是另一种获取流量的方式,也就是今天我们所说的 DSO。用户只会为那些能够满足自身需求的内容花费时间,比如他们想要看一些搞笑有趣的内容来放松心情,或者是想要消除某个知识盲区等。与平台推荐的方式相比,主动搜索而来的流量具有更大的商业价值。因为用户的目的非常明确,他们清楚自己想要寻找什么,就会通过关键词搜索来获取信息;而且他们的需求非常迫切,处于一种“已有需求”的状态,他们不愿意被动地等待平台推荐合适的内容,而是会立刻进行搜索。这也是为什么我说企业必须要做DSO的原因,当用户在搜索关键词时,你的信息刚好出现了,意味着商机就来了,否则,这些流量商机就成为了同行的囊中之物。最重要的是,DSO算的上是目前较低成本的推广方式了。


三.哪些企业适合做DSO?

      DSO就是一种通用的推广方式,没有任何的行业限制,不管是企业还是个人IP打造,都适合做DSO。但是你得评估是否值得做,也就是投入产出的性价比如何?不同的行业及品类其实都会有点差异。在我看来,高客单价产品的企业是非常有必要做DSO。客户在采购高客单价产品时往往会有这2种行为:“横向对比”和“背景调查”。

1.横向对比

      因为价格高自然不会这么随心所欲,,客户在下单时会慎重不少,下单前的多方对比是必不可少的。电商平台的购买评论、知乎小红书的好物推荐、问答平台的经验分享,以及专业的产品测评都是为了解决用户下单前的那临门一脚。而且TO B的产品采购还得经过多部门的层层把关,所以利用好DSO把更多正面的信息展现给客户是必不可少的。如果只是个几十块的产品,客户去搜索了解的欲望就不会那么强,看到喜欢的就会直接在直播间下单采购。

2.背景调查

      对于高客单价的产品,产品的质量问题及售后服务是客户最为在意的点。谁也不希望花高价买来一堆的烦恼、一段不愉快的体验,毕竟这种产品的替换成本也是很高的。为了尽量让自己的无顾之忧,客户都会先行到网上了解下这个品牌或产品是有遗留下来的“黑历史”。

      假设真有污点,DSO也是一种很好的埋污方式。如果没有,也可以以塑造强大的品牌实力为目的,客户经常都能看到你们的信息,默心会认为这个企业的品牌实力还不错,这也是在潜移默化地把企业的品牌实力植入客户心中,有利于转化率的提升。


四.DSO怎么做?

      操作逻辑跟抖音的运营相似,不同之处是你需要在每个操作节点多增加一些DSO的动作即可,就是这么简单,这个就是所谓的DSO思维。下面我们拆开来讲。

找关键词

      在抖音运营中,稍微有所了解的人都深知,选题可谓是决定生死的关键,而选题又源于账号的定位,定位则直接影响变现模式。同样地,在 DSO 中,也需要先确定好选题,且选题应与所提供的产品或服务紧密相关。产品或服务的背后实则是关键词,客户通过搜索关键词来寻找所需的产品或服务。我们的任务就是提供相应的内容,以满足客户的即时需求,进而获得更多的商业机会。

      对于我所提供的短视频营销服务来说,“短视频营销”是需要优化的产品关键词。然而,这个词存在一些问题,“营销”这两个字对于大多数客户来说过于专业了,可能只有同行或业内人士才会这样搜索,并且这也不太符合用户的实际搜索习惯。客户在寻找相匹配的产品或服务时,往往会采用其他表达方式,比如“短视频推广”、“短视频培训”、“短视频代运营”等等。

      从这里就可以看出定位的重要性了,目标客户画像将会影响你的关键词选择。你面向的客户是谁?处于什么层级?专业度如何?他们的搜索习惯和行为都不同。当然,精准的用户画像是个伪命题。为了尽可能满足更大范围的目标群体的搜索需求,我们可以把产品/服务的进行“翻译”备选。因为用户的认知都是不同的,同样的一个需求,有人叫它“短视频营销”,也有人叫它“短视频推广”,更有人叫它“短视频代运营”。既然如此,这3个关键词我们都拿过来做为核心关键词优化即可。大家在确认核心关键词时同样可以运用这种思路,这里提供3种关键词的获取方式:

(1)咨询行业里的专业人士。比如问问公司的研发、销售,了解下行业里对这种产品的叫法有哪些,把它记录下来。

(2)多去看看产品相关的专业文章或逛逛社交媒体平台,这些内容可以让你获取到更为真实的数据。

(3)相较于前面的两种“笨办法”,利用数据平台获取关键词是一种更为科学的方式。这里推荐大家去各种指数类工具如巨量算数、各个平台的下拉框及第三方数据工具(如抖查查、5118、站长工具、各平台的广告投放工具等)获取。


2.找选题

      我们把产品或服务转换成关键词后,接下来就得考虑该用什么内容来承接用户的需求,这些内容就是我们说的选题。营销漏斗还记得吧,提升最终转化效果的方式就是:提升每个层级的规模数量和转化率。前面说到的关键词在一定程度上可以解决曝光量的问题,但是不一定能起到提升转化率的作用。用户在搜索关键词时必然会进行筛选,为什么要筛选?因为有很多不符合他需求标准的内容,这些不符合标准的内容就是导致“有曝光,无转化”的直接原因之一。在传统的SEO场景下,用户搜索任意关键词可以直接进入品牌方的官网,官网上各页面的内容组合足以满足用户80%以上的商业需求,流量变现的效率相应更高一些,而且对内容选题并不会太苛刻。

      但在短视频平台就完全是另一种逻辑,用户搜索关键词进入的只是你账号下的众多内容中的其中一条,加上短视频“短”的属性,必然导致每条视频所描述的点非常之单一、用户过滤内容的成本也在加大。这时,用户为了更高效地获取准确的内容,往往会利用长尾思维去搜索内容。用户的这种搜索思维就是我们寻找选题的核心。

同样,这里分享2个寻找选题的好方法:

(1)模仿同行

      可以多关注几个对标的账号,看看他们比较火的视频在讲什么,把他们视频的内容框架拆解出来(具体方法自行百度,或私信我领取模板),你也照着模仿一遍。互联网是没有记忆的,哪怕他们的视频有上千万人看过,但放到整个平台的体量来看就显得微不足道,所以不用担心我们在重复抄冷饭的问题。你站在前人的肩膀上,复制他们的模式进行微创新,照样是为用户创造价值。

(2)采集长尾关键词

       之前提到过,用户会下意识地运用长尾思维去寻找内容,由此可以想见,这些长尾关键词具备着多么巨大的商业价值。客户对自己想要的东西非常明确,那么你就将他们的需求(即关键词)挖掘出来,接着去制作相对应的内容就行了。采集工具直接使用第一步中所提及的那几款就能够满足需求。

3、内容制作

 (1)脚本


      撰写脚本可以从模仿开始,将前人成功的脚本框架拆分出来,再将自己的内容填充进去并加以完善。这与前面提到的“模仿同行”的思路是一致的。关于撰写脚本的具体方法,可以参考下面这篇文章,这里就不再赘述。需要注意的是,在脚本中尽量多嵌入一些关键词,这样做的目的是为了提高视频内容与搜索关键词的匹配度,因为匹配度越高,在一定程度上排名就会越有优势。

(2)拍摄

      关于拍摄,直接使用手机即可,如果想要提升成片的质量,可以配备一个补光灯,补光灯能发挥很大的作用。在前期,不建议使用过于专业的设备,一方面是因为灵活性和成本的问题,另一方面是使用专业设备拍摄的内容容易让用户提高预期值,如果内容没有达到预期,反而容易带来负面效果,而且这类内容容易被用户判断为广告视频。往往真实、接地气的视频更受用户的青睐,所以短视频的拍摄不需要太多专业的技巧和设备一样能做好。

(3)剪辑

      视频剪辑上尽可能节奏紧凑些,单条内容的时间不宜过长,毕竟用户需要快速的想解决自己的需求问题,太拖沓的视频用户流失率也高,毕竟在这个信息过载的时代下,用户压根不愁找不到好内容。也正因为内容太多,用户的试错成本也在不断上升,所以用户留给你的时间也在不断地减少,这就诞生了5秒、3秒的完播率数据指标。在剪辑方面,我们要善于运用背景音乐、特效、字体等工具,从视觉呈现的角度来激发用户的思维和感官,使整个内容更加丰富多彩、有趣。特别是对于真人口播类的视频,单纯的口播容易导致视觉疲劳。此外,在字幕方面,记得检查是否存在违禁词,网上有很多免费的工具可供使用。总之,我们的目标是留住用户。

4.内容运营

      DSO就是一个细活,前期的准备工作不到位,后续的日常优化就会变得很吃力。完成了前面的基础建设之后,接下来就开始进入正式运营环节了。这里按关键词铺设、数据维护及矩阵运营3部分来讲。

5.关键词铺设

      要想让视频能够被搜索到,最基本的要求是在视频标题和简介中包含关键词。如果可以的话,尽量多添加几个相关的或长尾词,但前提是不影响用户的观看和阅读体验。堆砌关键词并不是完全不可以,但这种影响用户体验的行为会受到平台的打击。事实上,从抖音话题数的调整中就可以看出一些端倪。以前,每条视频的话题数量没有限制,只要总字数不超过描述限制即可。但现在,每条视频只允许添加 5 个关键词话题,这是因为很多人在利用话题流量的漏洞,拼命堆砌话题,而这种做法与平台的利益是相违背的。在关键词铺设这块,合集功能也不能忽视,你们在抖音上多搜几个关键词就会发现,排在前10的很多都是合集里的视频。也就意味着合集在排序上的权重值会更高,毕竟他是系列视频的聚集地,专业性垂直度都更高,而且还占了数据叠加的优势。所以,合集上记得也带上你们想要优化的关键词。

6.数据维护

      抖音算法推荐采用的是赛马机制,同层级的内容进行数据PK,数据表现更优秀的内容会有机会推送到更大的流量层级里,享受平台提供的免费流量扶持。

      平台判断内容质量的数据表现包括但不限于点赞量、评论量、分享量、收藏量、转发量、关注量、完播率等,这些数据的表现将会影响视频的流量推荐。同样,这些数据表现也会影响搜索排序的结果。

      在进行数据维护操作时,需要注意的是数据之间的比例设置需要合理,否则容易被判断为刷数据。

7.矩阵运营

      对于数据维护,并不是说数据表现越高越好,排序对内容的相关性及时效性会给予更大的权重。尤其是时效性这块,用户有明确需求的情况下,太过时的内容往往不能满足用户当下的需求。不断会有新的视频出来挤占你的位置,有效的反击方式就是去批量生产内容抢关键词排位。批量生产内容有两种常见的方式:单号多发、多号多发。单号多发适合小号操作,为了就是截流,在质量度及品牌形象这块肯定要差很多。多号多发就是一种典型的矩阵运营方式,大号做形象镇场,小号批量发内容抢位。


五.影响抖音搜索排名的因素有哪些?

DSO包括视频排名及用户排名2种,我们分别来看看:

1.视频排名

(1)视频权重

      作品质量:作品数据表现越好,作品的质量也就越好,视频权重值自然越高,搜索排序上更占优势。

内容匹配度作品的标题、描述、封面、话题、脚本文案等都需要匹配用户的搜索关键词。匹配度越高,排名越好。

(2)视频收录

      如果视频违规(判搬运、违禁内容、同质化等)就不会收录,没有收录就不会有被搜索到的机会。

2.用户排名

(1)账号权重

      包括账号的垂直度、粉丝数、活跃度及包装。

      垂直度:垂直度高的账号能给用户更好的体验,自然会给排名推荐。

      粉丝数:一定程度上粉丝数代表了账号的受欢迎程度。

     活跃度:优质的账号应该是持续都在活跃,这种账号才是平台喜欢的。

      包装:账号昵称和关键词完全匹配更容易获得排名靠前。

      综上所述,抖音搜索排名的价值不可小觑!它是企业推广和营销的得力助手。通过优化,企业能借助庞大用户群,提升品牌曝光,促进用户转化。抖音用户的黏性和搜索排名的独特算法,让入局抖音较晚的品牌更易被发现和关注。对企业来说,这是不容错过的机遇,善用平台优势,可增强竞争力,斩获更多商机。

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