突发事件：社交直播类 App 被 Google Play 大规模下架，App Store也做了神同步，引发了行业内的广泛关注。这一事件让许多开发者和用户感到震惊，究竟是什么原因导致了如此大规模的下架呢？

12 月 6 日，大量社交直播类 App 被苹果、谷歌同时下架，其中不乏 Bigo Live、Tango、LiveMe 等一线头部产品，重点集中在社交约会、直播类的应用。Google Play 给出的应用下架邮件内容指出，原因是 “Violation of Policy Coverage and Inappropriate Content policies”，即应用包含违反政策的内容或代码，有高风险滥用行为，违反了政策覆盖范围、不当内容政策及开发者分发协议。

具体来说，Google Play 有着严格的政策规定，以下是一些常见的违规情况：

1. 广告政策违规：包括欺诈性广告、干扰性广告、利用屏幕锁定功能营利等。例如广告模仿或仿冒他人应用界面，或系统通知、警告消息；强制用户点击广告下载等。
2. 商店应用和宣传违规：如应用程序宣传不当、大量虚假资料、操控用户评分和评论、安装次数方面作假等。
3. 内容分级违规：未如实描述应用程序的内容性质，可能导致应用程序遭到下架或停权。
4. 应用内用户发布内容违规：若应用的主要用途是提供不当的用户发布内容，或最终演变为存放不当内容，或因用户多次检举未处理而含有不当内容，都会被下架。
5. 隐私和使用权限违规：必须公开说明处理用户资料的方式，且只能在事先声明的用途内获取用户权限，如通话记录和短信权限等。
6. 侵犯知识产权：不允许应用或开发者帐号假冒其他实体或品牌，或鼓动他人侵犯知识产权。
7. 第三方支付问题：除非特定情况，否则付费下载或应用内购等必须通过 Google Play 的支付系统收费。
8. 生成式 AI 类违规：提供生成式 AI 功能的应用必须防止生成受限制的内容，如色情内容、暴力等，并对 AI 模型进行严格测试。
9. 其他违规行为：如软件后台监视用户敏感隐私并收集上传、存在恶意病毒木马行为、挂羊头卖狗肉、要求不合理权限、对社会大众公共安全存在威胁等。

例如，此前快手旗下出海 App Zynn 被指抄袭，因 “搬运其他平台上的内容” 而被下架；印度支付应用 Paytm 试图绕过监管让人们使用不规范的博彩应用，违反多项政策被下架；钱迹 App 因在官网放置直接下载安装 Android 包的链接，被认为是诱导下载，违反 “恶意行为” 政策而被封停。

此外，儿童隐私保护也是引发下架的重要原因。如 2019 年 5 月 7 日，Fastmeet、Meet24 和 Meet4u 三款交友类 App 因可能会被性掠食者用作寻找未成年儿童的渠道，违反相关法案而被下架。

本次下架原因分析：

1、与 12 月 4 日 Google Ads 发布的“约会和陪伴广告政策 ”有关。具体内容：https://support.google.com/adspolicy/answer/15327789?hl=zh-Hans

2、本次下架与苹果一起，可能是美国政府对社交软件的动作，矛盾指向直播平台监管不利，苹果、谷歌放任不管。

3、有社交直播类的 App 涉及未成年人性侵，平台监管不力，所以有风险的 App 都被下架复审。具体内容：

https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9878809?hl=zh-Hans&sjid=9990719496833949689-AP

总结：

App开发者，必须重视商店生态，以及政策趋势。因为下架或者其他任何惩罚所带来的损失是非常大的，甚至可以让很多公司彻底消失。所以我们在做产品的时候要熟练掌握商店的各项规则。同时内容把控与优化手段也要采取符合生态要求的把控度。同时积累人脉，一旦出现紧急情况，也能够第一时间的响应和处理，解决问题！

爱盈利基于多年的经验，能够帮助客户解决各种疑难问题，欢迎大家交流ASO合作^_^

我们是【爱盈利】，拥有7年应用商店用户增长经验，深入了解ASO/ASA的规则策略，洞察苹果应用生态。能够为客户App在AppStore中的增长提供专业指导和建议，通过高效的推广策略和专业的优化方法，帮助客户提升应用在应用商店的排名，吸引更多的潜在用户。

如果您有应用商店用户增长的需求，或者在应用商店被苹果处罚，我们都可以为您提供有效的解决方案。

添加App增长优化师获取资料

与一对一咨询诊断服务

了解更多公司信息可以关注“爱盈利成长社”